よくあるご質問 (FAQ)
お客様よりお問い合わせいただく代表的なご質問に回答しております。
いいえ、完璧な原稿をご用意いただく必要はありません。事前のヒアリングで話したい内容や箇条書きのメモをお伺いし、当社の専任ライター・ディレクターが話しやすい台本原案を作成いたします。
撮影完了から10日〜14営業日程度で初回プレビュー用動画をお届けいたします。内容をご確認いただいた後の修正期間を経て、最終納品となります。
お見積もり提出時に、撮影費・編集費・出張交通費の実費目安をすべて明示いたします。事前のご同意のない追加費用が発生することは一切ございません。
「特定商取引法に基づく表記」に基づき、納品後のデジタルコンテンツの性質上、全額返金はお受けできかねますが、万が一テロップ誤字や不具合があった場合は納品後7日以内に無償修正対応いたします。